ZáSADY PREPRAVY

Doprava a manipulácia

UAB Convenity dodáva tovar do väčšiny svetových krajín najrýchlejšími spôsobmi dopravy, ktoré máme k dispozícii.

Sledovanie zásielky:

Prosím, postupujte podľa týchto inštrukcií:

1. Skopírujte buď vaše:
   • číslo objednávky,
   • sledovacie číslo alebo
   • e-mailovú adresu.
2. Otvorte stránku sledovania
3. Skopírujte niektorú z vyššie uvedených informácií do vyhradeného textového poľa na stránke a stlačte "sledovať."
4. Teraz môžete sledovať stav vašej objednávky.

Čas spracovania objednávok je 1-2 pracovné dni. Majte na pamäti, že počas sviatkov alebo obmedzených vydaní sa tento čas môže líšiť. Ďakujeme vám za vašu trpezlivosť.

Nenesieme zodpovednosť za akékoľvek prepravné dodávky, ktoré môžu byť ovplyvnené colnými správami, prírodnými udalosťami, prevodmi z EMS, DHL na miestneho dopravcu vo vašej krajine alebo štrajkmi alebo meškaniami leteckej a pozemnej dopravy, ani za žiadne ďalšie poplatky, colné poplatky alebo poplatky za koncový poplatok.

Poplatky za dopravu a manipuláciu sú nasledujúce:

$9.95

Poplatky za dopravu a manipuláciu sú nasledujúce:

Odhadovaný poplatok za dopravu a manipuláciu je až $9.95

ŠKODY

Ak vaša objednávka Matsato bola poškodená pri prevoze, veľmi radi vám poskytneme náhradu zadarmo, vtedy prosím kontaktujte náš Tím Zákazníckej Podpory cez formulár Kontaktujte nás.

Upozorňujeme, že nám budete musieť poskytnúť:

1. Fotografie poškodenej položky.

2. Fotografie poškodeného obalu.

**Poškodenú položku budete musieť vrátiť na kontrolu na našu spiatočnú adresu, ktorú vám poskytne náš tím podpory zákazníkov**

Posledná aktualizácia 2022-06-14